6 月 16 日，演员陈哲远在西安赛格国际购物中心出席资生堂线下活动时，合影环节突发意外。一名身着品牌制服的柜姐突然冲上前，双臂紧抱陈哲远华体育app官网入口约两秒，导致其身体瞬间僵硬、表情尴尬。现场视频显示，陈哲远被突袭后未强行挣脱，仅以礼貌微笑回应，最终由主持人介入劝离。
当晚，涉事柜姐以 “西安资生堂柜姐” 账号在小红书发文致歉，称自己是陈哲远 “多年粉丝”，因一时激动失控，已被公司严肃批评教育。然而，网友迅速扒出其账号注册时间及近期动态，发现其五天前才发布 “成为元宝（陈哲远粉丝昵称）的第四天” 内容，所谓 “多年老粉” 人设瞬间崩塌。事件发酵后，该账号已清空相关动态。
事件引发粉丝强烈不满，陈哲远全国后援会 17 日公开声讨资生堂，要求品牌方正式道歉并严惩涉事员工。部分网友指出，陈哲远今年初曾因锁骨骨折手术住院，此次强抱可能对其健康造成影响。更有法律人士分析，此类利用职务之便的肢体接触已涉嫌侵犯他人身体自主权，呼吁职场行为边界需明确。
截至目前，资生堂官方尚未发布正式声明，仅通过客服回应 “正在核实情况”。涉事商场赛格国际购物中心表示已将事件反馈品牌方，但处理结果仍未公布。值得注意的是，柜姐道歉信中提及的 “公司教育批评” 未获品牌方背书，被质疑为责任转嫁。
此次事件折射出明星活动安保机制的漏洞。有业内人士透露，品牌方在活动前通常承诺 “严格筛选工作人员”，但实际执行中常忽视基础礼仪培训。专家强调，公众人物的身体自主权不应因职业属性被弱化，企业需在粉丝经济与职业伦理间建立更清晰的行为规范。
